Памятка

Иногда нас беспокоят проблемы со здоровьем, которые невозможно решить домашними методами, и требуется медицинская помощь. В каких случаях стоит обращаться к семейному врачу, и как можно облегчить взаимодействие с семейным врачем, чтобы получить квалифицированный совет и лечение?

Вот 10 рекомендаций, которые помогут сделать общение с семейным врачем более эффективным.

Когда обращаться к семейному врачу?

К семейному врачу стоит идти, если проблема со здоровьем не решается домашним лечением, но при этом не требует срочного вмешательства, вызова скорой помощи или посещения отделения неотложной помощи. Чаще всего к семейному врачу обращаются при затяжных или острых вирусных инфекциях, болях различного характера и других заболеваниях. Также семейные врачи наблюдают пациентов с хроническими заболеваниями, и там же можно пройти вакцинацию от инфекционных болезней как детям, так и взрослым.

Как связаться с семейным врачем?

Многие предпочитают звонить по телефону, но все больше врачей предлагают электронные сервисы. Чтобы ими воспользоваться, необходимо авторизоваться, после чего можно сообщить о болезни, запросить повторный рецепт или задать вопрос о здоровье. Электронные сервисы удобны для обеих сторон: пациент может описать свою проблему в удобное время, а врач – более эффективно распределить рабочее время, направляя пациента на прием, к медсестре или другому специалисту в зависимости от срочности и специфики случая.

Прием не всегда назначается в день обращения

Запись на прием к врачу или медсестре осуществляется с учетом серьезности проблемы. В случае острого состояния прием должен быть в день обращения, в остальных случаях – в течение пяти рабочих дней.

Приходите вовремя!

Если вам назначено время приема, важно прийти вовремя. Если вы не можете прийти, пожалуйста, сообщите об этом врачу заранее.

Вместо семейного врача вас может принять медсестра

У многих семейных врачей первичный прием ведут медсестры. Они могут оценить состояние здоровья, дать рекомендации и при необходимости назначить повторный визит. Если проблема выходит за рамки компетенции медсестры, она направит вас к семейному врачу или другому специалисту.

Готовьтесь к приему и формулируйте вопросы четко

Перед визитом обдумайте свою проблему и запишите основные моменты. Это поможет обсудить все важные вопросы и уложиться в отведенное время.

Несколько проблем – несколько приемов

Если у вас несколько жалоб, их разбор может занять больше времени. В таком случае может потребоваться несколько приемов подряд – уточните это при записи. Также, если вы хотите обсудить здоровье других членов семьи, на каждого из них нужно записаться отдельно.

Доверьтесь специалистам!

Когда человек болеет, ему важно пройти тщательное обследование. Однако, если врач считает ненужными определенные анализы или процедуры, в этом нет причин сомневаться. Доверьтесь своему врачу и медсестре!

Следуйте назначенному лечению

Если врач выписал вам лекарства и дал рекомендации, следуйте им строго. Нельзя менять дозировку самостоятельно. Например, препараты для снижения давления нужно принимать постоянно, а не только при повышенном давлении. Если лекарство вызывает побочные эффекты, обратитесь к врачу, чтобы подобрать альтернативу, но не прекращайте лечение без консультации.

Будьте вежливы

Пожалуйста, связывайтесь с врачом и медсестрой в их рабочее время и поддерживайте уважительное общение. Доброжелательность и корректность – залог успешного взаимодействия.